Delivery Policy

ধন্যবাদ আপনাকে Shakil’s World-এ আমাদের পণ্য কেনার জন্য। আমরা নিশ্চিত করছি যে, আপনার অর্ডার দ্রুত এবং সুরক্ষিতভাবে আপনার কাছে পৌঁছাবে। আমাদের ডেলিভারি পলিসি নিম্নরূপ:

1. ডেলিভারি সময়:

   • বাংলাদেশের মধ্যে অর্ডার করা পণ্য সাধারণত ২-৭ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছাবে।

   • আপনার অর্ডারের স্থান ও পরিমাণ অনুযায়ী ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

2. ডেলিভারি চার্জ:

   • ডেলিভারি চার্জ পণ্যের আকার, পরিমাণ এবং ডেলিভারি স্থান অনুসারে নির্ধারিত হবে।

   • নির্দিষ্ট এলাকায় ফ্রি ডেলিভারি প্রদান করা হয়।

3. অর্ডার ট্র্যাকিং:

   • আপনার অর্ডারের অবস্থান ট্র্যাক করার জন্য আপনাকে একটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রদান করা হবে।

   • আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে ট্র্যাকিং তথ্য জানতে পারবেন।

4. ডেলিভারি ক্ষেত্রে বিলম্ব:

   • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি ছুটি, বা পরিবহন সংক্রান্ত সমস্যার কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা বিলম্ব হতে পারে।

   • এসব ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সময়মত আপডেট প্রদান করব।

5. ডেলিভারি ঠিকানা:

   • অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।

   • ডেলিভারি ঠিকানায় কোনও পরিবর্তন করলে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

6. নোটিশ:

   • আমাদের পণ্যসমূহ নিরাপদে এবং সতর্কতার সঙ্গে প্যাকেজ করা হয়। যদি ডেলিভারির সময় পণ্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে অনুগ্রহ করে তা অর্ডার গ্রহণের পরপরই আমাদের জানান।